Сервисный центр НР

ЛАНИТ-Поволжье имеет статусы:
Авторизованный Сервисный Партнер Hewlett-Packard
Hewlett-Packard Preferred Partner 2010

Компания ЛАНИТ-Поволжье предлагает заказчикам полный спектр услуг по гарантийному и пост-гарантийному обслуживанию оборудования вендора, поддерживая высокое качество сервиса Hewlett-Packard.

Сертифицированные специалисты Авторизованного сервисного центра «ЛАНИТ-Поволжье» обслу-живают сегмент коммерческого оборудования Hewlett-Packard, в частности:

• рабочие станции,
• серверы HP Proliant ML/DL/BL,
• ноутбуки и персональные компьютеры,
• лазерные принтеры.

Организованный на базе ЛАНИТ-Поволжье Центр компетенции Hewlett-Packard ведет консультационную работу по подбору необходимого оборудования и программного обеспечения Hewlett Packard согласно бизнес-задачам и требованиям бюджета наших клиентов.

Расширение гарантии HP Care Pack

Сертифицированные специалисты авторизованного сервисного центра Hewlett-Packard сформируют портфель пакетов расширенной гарантии HP Care Pack. HP Care Pack — это набор сервисных продуктов, которые расширяют условия стандартной гарантии на оборудование и программное обеспечение (ПО) компании НР и позволяют установить необходимый уровень технической поддержки и ее длительность в зависимости от требований и задач заказчика.

HP CarePack позволяет максимально повысить эффективность долгосрочной работы оборудования благодаря более оперативному обслуживанию и продлению срока действия стандартной гарантии. Приобретая сервис HP Care Pack, заказчик получает возможность минимизировать риски, связанные с вводом в эксплуатацию и обслуживанием оборудования и технологий HP, путем привлечения высококвалифицированного персонала авторизованных сервисных центров HP.

Сервисные пакеты HP Care Pack позволяют точнее спланировать расходы на эксплуатацию оборудования и программного обеспечения, так как ремонт и консультации в рамках HP Care Pack выполняются без дополнительной оплаты, а выезды инженера к заказчику помогают избежать необходимости доставки устройства в сервисный центр. Сервисные пакеты HP Care Pack представляют возможность заказчику самостоятельно выбрать необходимый уровень поддержки для всех компонентов системы производства HP.

HP предлагает широкий спектр уровней обслуживания оборудования и программного обеспечения:

• Ремонт и замена оборудования HP в сервисном центре;
• ремонт оборудования с выездом к заказчику;
• проактивная поддержка;
• установка, запуск, ввод оборудования и ПО в эксплуатацию.

Для каких видов оборудования существует HP Care Pack?*

• Персональные компьютеры, ноутбуки, мониторы (за исключением мониторов с диагональю более 22”)
• принтеры, многофункциональные устройства («все в одном», Edgeline), широкоформатные принтеры, сканеры, проекторы;
• серверы и кластеры HP Proliant;
• накопители на DVD, накопители на магнитной ленте, ленточные библиотеки MSL
• дисковые массивы MSA, коммутаторы SAN, серверы NAS;
• сетевое оборудование HP ProСurve;
• операционные системы Microsoft и Linux, поставляемые HP;
• программное обеспечение VMWare, поставляемое HP;
• программное обеспечение HP для управления сетями и системами хранения данных.

*Приобретение HP CarePack возможно только на оборудование с существующей гарантией. Сервис центр HP ЛАНИТ-Поволжье оперативно предоставит гарантийную информацию по Вашему оборудованию по продуктовому и серийному номеру модели.

В настоящее время, когда на ИТ-отделы предприятий ложится задача одновременно и минимизировать расходы на информационные технологии, и оказывать поддержку развитию бизнеса, и управлять технологическими рисками – как никогда становится важным выбор ИТ-партнера.

Стабильность работы и компетентность персонала ИТ-компании, а также умение решать бизнес-задачи клиента в комплексе – одни из ключевых аспектов такого выбора.

ЛАНИТ-Поволжье - дочернее предприятие Группы Компаний ЛАНИТ, занимающей стабильное и высокое положение среди российских системных интеграторов, - обладает необходимыми компетенциями для обеспечения бесперебойной и успешной работы своих клиентов. Являясь «единой точкой» обращения, ЛАНИТ-Поволжье комплексно решает задачи по аппаратному, программному обеспечению и сервисному обслуживанию заказчиков.

Работа сервисного центра Hewlett-Packard нашей компании призвана помочь нашим клиентам в решении их повседневных вопросов и задач, связанных с информационными технологиями.